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SAS ENRICHIT SON PROGRAMME DE FIDÉLISATION EUROBONUS

05/02/2014

A partir du 1er avril 2014, la compagnie aérienne scandinave mettra en place une nouvelle formule de son programme EuroBonus, qui se verra enrichi de nouveaux services et d’un niveau supérieur « Diamond », destiné aux voyageurs les plus fréquents.

 

Un programme « nouvelle génération » pour faciliter les voyages de ses membres

Afin d’être toujours plus proche des besoins de ses passagers, particulièrement de ses voyageurs fréquents, Scandinavian Airlines a repensé son programme de fidélisation.Lancé en 1992, EuroBonus compte à ce jour plus de 3,2 millions d’adhérents. Depuis sa création, il a rencontré un vif succès. Il a été parmi les premiers programmes de fidélisation de compagnie aérienne en Europe.

« Jusqu’à maintenant, la fidélité de nos clients a été récompensée par des miles. Désormais, nous souhaitons leur manifester notre reconnaissance en leur proposant un service à valeur ajoutée avant, pendant et après leur vol avec nous », commente Eivind Roald, Vice-président exécutif Sales et Marketing de Scandinavian Airlines. D’autres innovations viendront compléter ce programme dans les prochains mois : « Il s’agit de la première étape d’une stratégie à long terme visant à donner un positionnement fort et différenciant à SAS. Au travers d’associations avec des marques fortes, nous pourrons fournir à nos membres des services uniques lors de leurs trajets quotidiens », ajoute-t il.

 

Les nouveautés EuroBonus :

-              EuroBonus « Diamond » : un niveau supérieur pour les plus grands voyageurs.

-              EuroBonus « Gold » : ce statut offre désormais la possibilité à ses membres d’acquérir une carte Silver à offrir à la personne de leur choix, 2 bagages supplémentaires inclus et davantage de voyages bonus.  

-              EuroBonus « Silver » : les critères d’accès à ce niveau sont abaissés à seulement 5 allers-retours, les membres Silver bénéficient en outre de l’accès aux salons SAS ainsi qu’au passage prioritaire Fast Track pendant certaines périodes de pointe, telles que Noël ou l’été. Enfin, l’ensemble des membres EuroBonus pourront accéder à une application qui leur permettra de téléphoner et envoyer des SMS.

 

Réservations

SAS – Service Réservations en France : 0 825 325 335

Internet : www.flysas.fr
ou agences de voyage
 
Contact presse : Eva Salomon - eva@hereban.com - 01 44 55 34 02
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