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Nouveau concept tarifaire en Europe : Austrian ouvre les réservations de ses vols vers l'Autriche et en Europe le 28 juillet 2015

27/07/2015

  • Ouverture des réservations le 28 juillet 2015 pour des vols effectués à partir du 1er octobre 2015
  • Trois tarifs en Economy Class - Light, Classic et Flex - et un tarif en Business Class
  • Les passagers voyageant avec un seul bagage à main bénéficient d’un tarif aller-retour proposé au meilleur prix

Le 28 juillet 2015, Austrian Airlines inaugure officiellement son nouveau concept tarifaire sur l’ensemble de ses vols domestiques et européens pour des voyages effectués à partir du 1er octobre 2015. Les passagers pourront réserver leurs billets sur mesure dès demain. Ils auront le choix entre le tarif Business Class et trois nouvelles catégories tarifaires en Economy Class, « Light », « Classic » et « Flex », offrant chacune des services différents. Les passagers peuvent choisir le tarif le plus adapté à leurs besoins, quel que soit leur motif de déplacement - soit pour un week-end, un voyage en famille réservé plusieurs mois à l’avance, ou un voyage d’affaires avec d’éventuelles modifications de dernière minute. D’autres services pourront ainsi être réservés de manière séparée, indépendamment de la catégorie tarifaire choisie. Ainsi, un passager pourra choisir et payer précisément les services qu’il désire pour son vol.

Les principales différences entre les options proposées concernent la franchise bagage, la réservation de sièges ainsi que la possibilité d’annuler ou de modifier les vols. L’ensemble des tarifs comprend toujours un bagage à main de 8 kg, une collation et des boissons à bord, l’attribution d’un siège lors de l'enregistrement et le cumul de miles. Les passagers peuvent réserver des services additionnels tels que davantage d’espacement entre les sièges, ou un surclassement en Business Class.

Austrian Airlines et Lufthansa introduisent ce nouveau modèle tarifaire dès demain. Ce dernier a déjà été mis en place dès le mois de juin au sein de Swiss. Les vols long-courriers et myHoliday ne sont pas affectés par ces changements.

Rappel du nouveau concept tarifaire

Le tarif Light

Le nouveau tarif « Light » est le choix le plus économique pour les passagers à la recherche d’un vol premier prix et voyageant avec un seul bagage à main. Les billets sont non modifiables et non remboursables.

Le tarif Classic

Le tarif « Classic » inclut comme base les services fournis actuellement avec les produits « redtickets ». Les passagers peuvent choisir en plus, gratuitement, leur siège au moment de la réservation et ajouter un bagage de 23 kg. Ils bénéficient d’un billet plus flexible qu’avec le tarif Light et peuvent modifier leur billet moyennant un supplément.

Le tarif Flex

Le tarif « Flex » s’adresse principalement aux passagers à la recherche de flexibilité et d’un large choix d’options. Le tarif permet de modifier le vol gratuitement et de manière flexible.

Le tarif Business

En plus des trois tarifs Economy, Austrian continue de proposer son tarif Business Class. Désormais, les passagers peuvent modifier et annuler gratuitement tous leurs vols en Business Class. Par ailleurs, ce tarif offre l’ensemble des services et avantages habituels. Et notamment l’accès aux salons d’aéroport, une franchise de deux bagages de 32 kg chacun, la réservation de sièges, le siège central libre dans la rangée et l’embarquement prioritaire. Particulièrement adapté aux voyageurs d’affaires et aux voyageurs exigeants, le tarif Business est le produit le plus complet de la nouvelle offre.

Des services personnalisables peuvent être réservés en complément

Ces services comprennent le menu à la carte DO & CO (15€), l'accès aux salons d’aéroport de Vienne (35€), l’accès aux sièges offrant plus d’espace pour les jambes (25€), la réservation d’un siège à l’avance (à partir de 10€), un bagage supplémentaire (à partir de 15€), un service de navette au départ de Vienne et de ses environs vers l'aéroport (à partir de 32€), et bien plus encore.

Renseignements / Réservations

www.austrian.com

Tél. : 0820 816 816 (N° Indigo, 0,118 € TTC/min)

Lundi-Vendredi : 08h00 – 19h00 / Samedi-Dimanche: 08h00 – 16h30

Ou en agences de voyages

Austrian propose des vols au départ de trois escales en France : Paris, Lyon et Nice. Elle assure six vols quotidiens Paris-Vienne, jusqu’à deux vols quotidiens entre Lyon et Vienne ainsi que deux vols quotidiens entre Nice et Vienne. Austrian dessert également les provinces autrichiennes via son hub de Vienne (Graz, Klagenfurt, Linz, Innsbruck, Salzbourg).

Austrian dessert au total 130 destinations dans 55 pays. La compagnie est la spécialiste de l’Europe Centrale et Orientale, où elle propose 40 destinations dans 25 pays, soit 500 vols hebdomadaires. Elle opère également des vols vers 5 destinations au Moyen-Orient et 13 destinations long-courriers en Asie et en Amérique.

Les passagers bénéficient d’excellentes connexions à Vienne, le hub moderne d’Austrian au cœur de l’Europe qui permet des correspondances en 25 minutes seulement.

La grande qualité de ses produits et services lui vaut régulièrement des récompenses : Skytrax lui a ainsi décerné le prix « Best Airline Staff in Europe » en 2014 et en 2015. En 2015, elle a également obtenu le prix « Best Business Class Airline Catering » et est arrivée en 13e position dans le classement Skytrax des 100 meilleures compagnies aériennes du monde. Avec 88,5% des vols réguliers à l’heure, elle est la troisième compagnie aérienne européenne la plus ponctuelle.

Les passagers d’Austrian peuvent profiter des avantages de Miles & More, le programme de fidélité aérien leader en Europe.

Austrian a vu le jour en 1957. La compagnie est membre du Groupe Lufthansa depuis 2009 et membre de Star Alliance depuis mars 2000. Elle emploie plus de 6100 personnes dans le monde entier et opère une flotte de 80 appareils (B777-200ER, B767-300ER, A321, A320, A319, Fokker F100, Fokker F70, Bombardier Q400). Austrian a transporté 11,2 millions de passagers en 2014.

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